Preskoči na sadržaj

🎁 PRIMAJTE EKSKLUZIVNE NAGRADE U UDOBNOSTI VAŠEG DOMA 🏠

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

🚚 Brza dostava: primite svoju narudžbu u roku od 48 sati!

💳 Platite po preuzimanju! Kupujte sigurno i bez stresa!

🎉 Otkrijte nevjerojatna iznenađenja u svakoj Magic Box kutiji!

🔥 Premium i Dijamantne kutije s luksuznim proizvodima!

📦 Proizvodi dostupni na zalihama, spremni za brzu isporuku!

PRAVILA POVRATA I REKLAMACIJA

Zamjena, Povrat i Jamstvo

1. Zamjena ili Povrat

Važna napomena: Sačuvajte originalno pakiranje, uključujući transportnu naljepnicu i broj za praćenje. Predočenje pakiranja je obavezno za aktivaciju jamstva na proizvod.

U Magic Box-u, zadovoljstvo kupaca je naš prioritet. Ako niste zadovoljni primljenim proizvodom ili primijetite tvornički nedostatak, jamčimo zamjenu ili povrat u sljedećim slučajevima:

1.1. Nezadovoljstvo proizvodom:
Povrat ili zamjenu proizvoda možete zatražiti u roku od 14 (četrnaest) kalendarskih dana od datuma primitka, u skladu s europskim zakonima. Povrat novca moguć je ako se proizvod vrati neoštećen i u originalnom pakiranju.

1.2. Tvornički nedostatak:
Ako proizvod ima tvornički nedostatak, možete zatražiti zamjenu u roku od 30 (trideset) kalendarskih dana od datuma primitka. Kupac nas mora kontaktirati u roku od 24 sata od primitka, šaljući jasne fotografije proizvoda i pakiranja.

Ako kontakt uslijedi nakon 24 sata, nedostatak se može smatrati posljedicom nepravilnog korištenja. Ako naš tim potvrdi nedostatak, novi proizvod bit će poslan bez dodatnih troškova. Za pokretanje postupka, kontaktirajte nas putem e-maila i slijedite dane upute.

1.3. Troškovi povrata:
Troškove povratne dostave snosi kupac. Međutim, iznos može biti nadoknađen u obliku kredita za buduću kupnju, pod uvjetom da je povrat izvršen uz korištenje ekonomske metode dostave. Kredit se mora iskoristiti za kupnju jednake ili veće vrijednosti od vraćenog proizvoda.

2. Povrat proizvoda zbog nezadovoljstva

Vraćeni proizvod mora biti u nepromijenjenom stanju, bez tragova korištenja. Za proizvode poput satova, povrat je prihvaćen samo ako je proizvod neoštećen, s originalnim remenom i pakiranjem.

Nakon primitka i analize proizvoda, kontaktirat ćemo kupca koji može izabrati:

2.1. Zamjenu za drugi dostupni proizvod.
2.2. Potpuni povrat troškova (vrijedi za povrat unutar prvih 14 dana od primitka).

3. Jamstvo

Za aktivaciju jamstva od 30 dana, kontaktirajte nas putem e-maila i navedite broj narudžbe te detaljan opis problema.

Morate poslati video (do 1 minute) ili fotografije koje jasno prikazuju nedostatak, s vidljivim originalnim pakiranjem. Ako ne možete dostaviti video ili fotografije, proizvod mora biti vraćen na analizu, a troškove dostave snosi kupac, prema točki 1.3.

NAPOMENA: Ne pružamo tehničku podršku ili usluge popravka. U slučaju pitanja, kontaktirajte naš tim za podršku.

4. Važne napomene

Jamstvo ne pokriva:

  • Kozmetička oštećenja nastala nakon kupnje (npr. pukotine ili lomove ekrana).
  • Oštećenja uzrokovana tekućinama (čak i za vodootporne proizvode).
  • Kvarove uslijed nepravilnog korištenja, normalnog habanja, oksidacije ili pokušaja neovlaštenih popravaka.

Proizvodi poput donjeg rublja nisu prihvaćeni za povrat ako su korišteni ili isprobani.